Általános Szerződési Feltételek és Adatvédelmi Tájékoztató

Hatályos: 2020. január 1-től visszavonásig!

Általános Szerződési Feltételek

Ügyfélszolgálati információk

Telefonszám:+36703441318

E-mail cím: coachmarti.ev@gmail.com

Levelezési cím: 5700 Gyula, Régitemető u. 11.

A weboldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll.

Az oldal tulajdonosa: Cser-Leskó Márta

Az oldalról tartalmat, képet, videót vagy szöveget/szöveg részletet másolni, vagy más oldalon, vagy fórumon felhasználni csak és kizárólag a szerző, Cser-Leskó Márta írásos engedélyével lehet. Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük, továbbá a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül. Ennek díja 100.000 HUF/nap

Megrendeléssel kapcsolatos információk

A megrendelések elektronikus úton megkötött szerződésnek minősülnek, mely fizetési kötelezettséggel jár, és amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak.

Megrendelés esetén a szerződéskötés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 4. § (10) bekezdése alapján történik meg. A szerződés a megrendelő űrlap kitöltésével és a „megrendelem” gombra kattintással jön létre.

A megrendelések beérkezésekor néhány órán belül kapsz, egy automatikus visszaigazoló emailt, melyben tájékoztatunk a fizetési módról. Amennyiben nem találnád, keresd a spam vagy promóciós mappában! Ha ott sincs, vedd fel velem a kapcsolatot a coachmarti.ev@gmail.com címen. A fizetési határidő 8 nap.

Számlakibocsátás jelenleg kézi számlák postai úton történő eljuttatásával történik a befizetést követően.

Befizetés jelenleg az alábbi számlaszámra történő átutalással lehetséges:

Hőhn Ildikó K&H 10402623-71545253-51571032

Elektronikus számlázási rendszerünk egyelőre szünetel!

A szamlazz.hu oldalán állítjuk ki a számládat. A 2007. évi CXXVII törvény 175. § (2) bekezdés b) pontjában foglaltak figyelembevételével tudomásul veszed, hogy az általunk kibocsájtott e-számlákat .pdf formátumban email útján kapod meg.

A megrendelések elküldésével tudomásul veszed, hogy a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés i) és m) pontja alapján a  képzés/tréning/személyes konzultáció/csoportos konzultáció megkezdésének időpontjától elveszíted a szerződéstől való elállási jogodat.

Konzultáció lemondása

Az előre egyeztetett konzultációs időpontodat lehetőséged van egyszer módosítani. Ennek feltétele, hogy minimum 48 órával, illetve hétvége esetén két munkanappal a megbeszélt időpont előtt írásban jelezd a coachmarti.ev@gmail.com címen, hogy másik időpontot szeretnél. Amennyiben 48 órán/2 munkanapon belül, vagy nem írásban mondod le az időpontodat, a konzultációs díjat ki kell fizetni.

Képzés lemondása

A képzés a megrendelést követő adminisztrációs és fizetési beérkezést követően azonnal indul, lemondása nem lehetséges, a teljes összeget kell kifizetned.

Adatvédelmi Tájékoztató

A BoldogságFókusz weboldalán kezdeményezett feliratkozás, illetve megrendelés egyben a feliratkozási feltételek kifejezett elfogadását jelentik, azaz a felhasználó előzetes hozzájárulását adja a cég adatbázisába való felvételhez, illetve az elektronikus levelek fogadásához, melyek marketing célú leveleket is tartalmazhatnak.

A feliratkozáskor, megrendeléskor megadott adatokat az érvényes törvényi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk át. Az adatvédelmi elveink kialakításakor figyelembe vettük a GDPR új szabályzását, valamint az 1992. évi LXIII. Törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, valamint az 1998. évi VI. Törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során. A feliratkozás egyetlen kattintással bármikor megszüntethető a levél alján található leiratkozási linkre kattintással.

Részletes információ a kezelt adatokról:

• hírlevél feliratkozók (sidebar és oldal):

Adatkezelés célja: hírlevél küldés

Az adatkezelés jogalapja: hírlevél feliratkozás, mely során a feliratkozó hozzájárul a hírlevél küldéshez.

Tárolt adatok: Vezetéknév, Keresztnév, Email cím.

Tárolás helye: ListaMester hírlevélküldő rendszer.

Hozzáférés: harmadik személynek nem adok ki információt

Adatmódosítás: a coachmarti.ev@gmail.com címre érkező adatmódosításra vonatkozó kéréseknek eleget teszek.

Törlés: egy kattintással leiratkozhat az olvasó.

Adatkezelés időtartama: 1 év inaktivitás után törlésre kerül a feliratkozó

Adatvédelem: jelszóval

• személyes konzultáció, csoportos konzultáció, tréning, képzés megrendelők:

Adatkezelés célja: a megrendelések teljesítése és számlázás.

Az adatkezelés jogalapja: elektronikus szerződéskötés.

Tárolt adatok: Vezetéknév, keresztnév, email, telefonszám, számlázási/szállítási cím.

Adatfeldolgozók:

Kézi számlatömbben számlázok, így a számlázáshoz szükséges adatokat itt is meg kell adnom, melyek a következők: Vezetéknév, keresztnév, cégnév, cím, email cím.

Könyvelőm, Törköly Irén, a számlázási adatokhoz hozzáfér az adatokhoz, kézi számlatömb könyvelői példányát megkapja elszámolásra, bevallási időszakokban. Elérhetősége: 5700 Gyula, Régitemető u. 20. +3630/442-4936

Adatkezelés időtartama: jogszabályban előírt határidőig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

Adatvédelem: jelszó

• Személyes Konzultáció:

Adatkezelés célja: a konzultáció teljesítésének támogatása

Az adatkezelés jogalapja: az ügyfél jogos érdeke, szóbeli hozzájárulás

Konzultáció során a következő adatkezelés történik: ülésnaplót vezetek, mely lehet általam készített formanyomtatvány vagy sima papírlap, ez tartalmazza az ügyfél nevét és a dátumot.

Az ügyfélről elhangzott releváns információk rövid lejegyzése történik annak érdekében, hogy a szolgáltatás magas színvonalon teljesüljön. (Következő alkalomra is fel tudjak készülni a hallottak alapján, ne felejtődjenek el információk a részemről.)

Hozzáférés: harmadik félnek nem adok ki sem szóban, sem írásban semmilyen adatot, titoktartás kötelez.

Adattárolás helye: Papír formátumban a telephelyemen.

Adatkezelés időtartama: Megsemmisítés a folyamat lezárta után 1 éven belül.

Adatvédelem: más számára értelmezhetetlen a jegyzet.

• Csoportos konzultáció:

Adatkezelés célja: a konzultációs folyamat teljesítésének támogatása

Az adatkezelés jogalapja: az ügyfél jogos érdeke, szóbeli hozzájárulás

Adatkezelés időtartama: Az online konzultációkon jegyzetelek az emberek részvételéről, aktivitásáról, és feladatok teljesítéséről, amiket a képzés után 6 hónapon belül megsemmisítek, addig a telephelyen tárolom.

Hozzáférés: harmadik félnek nem adok ki sem szóban, sem írásban semmilyen adatot. A csoport tagjai az első konzultáció alkalmával szóbeli szerződést kötnek, melyben elfogadják, hogy a csoporton kívülre az ott elhangzott információkat, adatokat, történéseket külső, csoportban nem tag irányába nem továbbítják.

Adatvédelem: más számára értelmezhetetlen jegyzet

• Csoportos konzultáció – időpontkérő:

Adatkezelés célja: a konzultációs folyamat teljesítésének támogatása, jelentkezés rögzítése a megjelölt csoportba

Az adatkezelés jogalapja: az ügyfél jogos érdeke, hozzájárulás az időpontfoglaló rendszeren keresztül

Adatfeldolgozó:  reservio.com

Adatvédelem: webside saját tájékoztatója szerint, jelszóval védett

• Tréning :

Adatkezelés célja: a tréning teljesítésének támogatása

Az adatkezelés jogalapja: az ügyfél jogos érdeke, szóbeli hozzájárulás

Adatkezelés időtartama: Az online konzultációkon jegyzetelek az emberek részvételéről, aktivitásáról, és feladatok teljesítéséről, amiket a képzés után 6 hónapon belül megsemmisítek, addig a telephelyen tárolom.

Hozzáférés: harmadik félnek nem adok ki sem szóban, sem írásban semmilyen adatot. A csoport tagjai az első konzultáció alkalmával szóbeli szerződést kötnek, melyben elfogadják, hogy a csoporton kívülre az ott elhangzott információkat, adatokat, történéseket külső, csoportban nem tag irányába nem továbbítják.

Adatvédelem: más számára értelmezhetetlen jegyzet

Cookie-k, azaz a sütik

A 2003. Évi C. Törvény – az elektronikus hírközlésről szóló törvény – 155.§ (4) bekezdése alapján felhívom a figyelmedet, hogy az oldalon “cookie”-kat azaz “sütiket” használunk. A cookie egy rövid szöveg, amelyet a felkeresett webhely küld el a böngésződbe. Segítségével a webhely megjegyzi a látogatásoddal kapcsolatos információkat, például az általad használt nyelvet és egyéb beállításokat, ezáltal gördülékenyebbé válhat a következő látogatás, és könnyebb lesz a webhely használata. A cookie-k nélkül az internet használata sokkal nehézkesebb lenne.

Az Adatvédelmi tájékoztató frissítései:

Előfordulhat, hogy frissítenem kell az Adatvédelmi tájékoztatót. A legújabb verziót itt bármikor elérheted, de természetesen, ha jelentős változás történik a személyes adataid feldolgozásában, arról tájékoztatlak, és kérem beleegyezésedet.

Weboldal: boldogsagfokusz.hu

Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-.

Tárhelyszolgáltató:

Neve: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.

Székhelye: 1097 Budapest Könyves Kálmán körút 12-14.

Levelezési címe: 1538 Budapest Pf.:510

Email címe: support@tárhely.eu

Tárhely szolgáltató telefonszáma: +36-1-7892789

Adószáma: 14571332-2-42